在农村中学长大,九年教育于1977年7月结束,当年9月即到梁村知青茶场下乡,1979年9进入华师读书,1983年8月到肇教工作,1987年8月调入佛山工作至今,期间有幸做了近十年的兼职导游员,现从事旅游管理专业教学及研究工作,担任全国导游人员资格考试现场口试考评员,是全国首批旅游服务质量社会监督员,能经常与不同层次不同年龄的导游员打交道,希望在此提供一个学习交流的平台,有兴趣者再看我的相册,已有31028张国内外照片与大家分享。
通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。每次到梁园实习，我都会主动询问同事有什么工作安排，其中不单单是解说的工作。我觉得主动要求做事，不但可以减轻同事的工作负担，更重要的是，我们还是在校大学生、是来实习、学东西的，应当放下大学生的身份，这样我们可以争取多些锻炼自已工作能力的机会。不要因为怕吃亏而放弃学习的机会。
另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。带团时，游客会不时的向你提出各种各样的问题，有些是在回答不了的，我就会记录下来，以便请教别人。在广东粤剧博物馆，有一位50多岁的管理人员，人称“标叔”。他不但会唱粤剧、对展物十分了解，而且到过很多地方，懂很多地方风土人情，甚至对建筑都有所了解，真的是一个“百事通”。无论是工作内外的问题，我都会向他请教一番。他知识渊博，而且为人友好，有很多值得我学习的地方。其实每一位同事都有我值得学习的地方，只要我们细心观察，就会发现每个人身上的优点。
实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。其实每一次接团，都会遇到不同的问题。因为我的经验不足，在工作上的困难与挫折，我都会当作是积累经验。这样的心态，我觉得给我很大的帮助。
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